Freiwillige Sicherheitsmaßnahme

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WICHTIGER SICHERHEITSHINWEIS:
MÖGLICHE EXPLOSIONSGEFAHR BEI BESTIMMTEN GAS STANDHERDEN

Besitzer von bestimmten Gas Standherden werden aufgefordert, den folgenden Sicherheitshinweis zu befolgen.

Gas Standherd

Betroffen ist eine begrenzte Anzahl von bestimmten Gas Standherden (siehe Abbildung oben), die zwischen Januar 2009 und Oktober 2011 produziert wurden. In seltenen Fällen könnte ein Gasanschlussteil beschädigt werden. Als Folge kann Gas austreten und in äußerst seltenen Fällen ein Explosionsrisiko entstehen.

Um jegliche Gefahr zu vermeiden, sollten Besitzer eines betroffenen Gerätes bis zum Austausch des Anschlussteiles die Gaszufuhr zum Gerät abdrehen und es nicht mehr benutzen.

Jedem Besitzer eines betroffenen Gerätes bieten wir einen kostenfreien Austausch des Anschlussteiles durch einen autorisierten Servicetechniker an. Der Austausch erfolgt beim Besitzer vor Ort, behebt das Problem vollständig und ist für den Kunden weder mit Kosten noch mit weiterem Aufwand verbunden.

Wir haben uns bei all unseren Produkten zur Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards, erstklassiger Produktqualität und Zuverlässigkeit verpflichtet. Deshalb unternehmen wir diese freiwillige Sicherheitsmaßnahme. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

  1. So überprüfen Sie, ob Ihr Gerät betroffen ist:

    Sehen Sie sich bitte das oben abgebildete Gerät genau an. Ähnelt es Ihrem Gerät, sollten Sie überprüfen, ob es von der freiwilligen Sicherheitsmaßnahme betroffen ist.

    Notieren Sie sich bitte die Modellnummer (E-Nr.) und die vierstellige Chargennummer (FD), die sich auf dem Typenschild an ihrem Gerät befindet (siehe Abbildungen unten).

    Gas Standherd

    Gas Standherd
  2. Um festzustellen, ob Ihr Gerät tatsächlich betroffen ist, müssen Sie uns bitte Angaben in beiden Feldern machen.

z.B.: HGV745250/11 (vollständige Nummer eingeben)
z.B.: 8912
* Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich im Zusammenhang mit dieser freiwilligen Sicherheitsmaßnahme und nicht für eine werbliche Ansprache. Wir senden Ihnen das Ergebnis der Prüfung zusätzlich an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Kostenlose Servicenummer: 0800 3004711