Campagne de sécurité

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Bosch Siemens

AVIS DE SÉCURITÉ IMPORTANT :
RISQUE POTENTIEL D'EXPLOSION CONCERNANT CERTAINES CUISINIERES A GAZ
Il est demandé aux détenteurs de cuisinières à gaz concernées de se conformer aux instructions de l’avis de sécurité ci-dessous.

Cuisinière à gaz Cuisinière à gaz

En France, un nombre limité de cuisinières à gaz des marques Bosch fabriquées entre janvier 2009 et octobre 2011, et Siemens fabriquées entre août 2006 et octobre 2011, est concerné.

Dans certains rares cas, le raccord de gaz pourrait être altéré. En conséquence, il pourrait se produire une fuite de gaz qui, dans des cas extrêmement rares, comporterait un risque d’explosion.

Pour éviter tout risque potentiel jusqu’au remplacement du raccord de gaz, il est vivement conseillé aux propriétaires d’un appareil concerné de couper immédiatement l’alimentation en gaz de celui-ci et de ne plus se servir de l'appareil.
Un technicien agréé remplacera gratuitement le raccord de gaz pour chaque appareil concerné, chez le consommateur. Le remplacement est effectué à domicile gratuitement, sans frais ni intervention du consommateur. Cette intervention permet de remédier définitivement à l'anomalie.
Nous nous engageons à toujours offrir à nos clients les normes de sécurité les plus élevées, une qualité de produit supérieure et une fiabilité optimale, dans tous nos produits. C’est la raison pour laquelle nous lançons aujourd’hui cette campagne de sécurité volontaire. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés, et vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

  1. Pour vérifier si votre appareil est concerné, procédez comme suit :

    Regardez attentivement l’appareil illustré ci-dessus. S’il est similaire au vôtre, vérifiez s’il est concerné par la campagne de sécurité volontaire.
    Pour ce faire, relevez la référence (E-Nr.) et le numéro de lot à quatre chiffres (FD) figurant sur la plaque signalétique de votre appareil (cf. schémas ci-dessous).

    Cuisinière à gaz

    Cuisinière à gaz avec ou sans tiroir

    Cuisinière à gaz
  2. Pour savoir si votre appareil est concerné, veuillez renseigner les champs suivants.

ex. HGV74W355A/01 (saisir le numéro complet)
ex. 8912
* Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement dans le cadre de la mise en place de cette campagne de sécurité volontaire et non à des fins promotionnelles. De plus, nous vous ferons parvenir les résultats de la vérification à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie.