Campagne de sécurité

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Notification relative à la protection des données personnelles

1. Organe compétent

BSH Hausgeräte Service GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 Munich («Nous» dans la présente notification) en tant qu'opérateur du site http://www.gascookingsafety.com (« BSH Gas Cooking Safety ») est l'organisme responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs des services d'information de BSH Gas Cooking Safety («vous» dans la présente notification).

Nous prenons au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir le respect des règlements relatifs à la protection des données par nous-mêmes et par nos prestataires de services.

Conformément à la réglementation en vigueur concernant la protection des données personnelles, nous avons fournis ci-dessous des informations sur le type, l’étendue et la finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données obtenues dans le cadre de votre utilisation de BSH Gas Cooking Safety.

2. Collecte et appropriation des données

Les détails des informations que nous collectons en tant qu’informations standard lorsque vous accédez au Service d’information sont exposés ci-dessous, sous les points « Données du fichier journal du serveur web » et « Profils d’utilisation au moyen de pseudonymes ».

Si vous vous inscrivez pour notre campagne volontaire de sécurité, nous vous demandons votre nom et d’autres informations personnelles, voir la section "Inscription sur BSH Gas Cooking Safety".

Toute donnée à caractère personnel que vous mettez à disposition est utilisée et traitée par nous, afin de déterminer si l'adaptateur est installé sur votre appareil ménager. Dans ce cas, nous utilisons également ces informations personnelles pour vous fournir des informations pertinentes et vous offrir des services sur mesure pour votre appareil ménager.

3. Données du fichier journal du serveur web

Lorsque vous accédez au Service d’information BSH Gas Cooking Safety, votre navigateur web est techniquement configuré pour transmettre automatiquement les données suivantes (« données du fichier journal ») à notre serveur web, que nous saisissons ensuite dans des fichiers journaux:

Il s’agit exclusivement d’informations ne permettant pas de vous identifier. Ces informations sont nécessaires à des fins techniques afin de fournir correctement le contenu que vous avez demandé et leur collecte est un aspect inévitable de l’utilisation des sites web. Les données de journal sont analysées à des fins purement statistiques afin d’améliorer notre site web et sa technologie sous-jacente et sont ensuite supprimées.

Les données de journal sont stockées séparément des autres données (par ex. les données mentionnées au point 6.), qui sont collectées au titre de votre utilisation du Service d’information BSH Gas Cooking Safety.

4. Cookies

Nous utilisons également des « cookies » comme bon nombre d’autres sites web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont transférés par un serveur de page web sur votre disque dur. De cette façon, nous recevons automatiquement certaines données telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé, le système d’exploitation sur votre ordinateur et votre connexion à Internet.

Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ni propager des virus sur votre ordinateur. Avec les informations contenues dans les cookies, nous pouvons simplifier la navigation et faciliter l’affichage correct de nos sites web.

En tout état de cause, les données que nous collectons ne peuvent pas être partagées avec des tiers sans votre consentement.

Bien sûr, vous pouvez toujours visualiser notre site web sans cookies. Les navigateurs internet sont toujours réglés de façon à accepter les cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez utiliser la fonction d’aide de votre navigateur afin d’apprendre à modifier ces paramètres. Veuillez noter que certaines caractéristiques de notre site web pourraient ne pas fonctionner si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.

5. Profils d’utilisation au moyen de pseudonymes

Nous utilisons des cookies et des pixels de traçage pour collecter les données concernant votre utilisation du Service d’information dans le but d’assurer une pénétration du marché de notre mesure optionnelle de sécurité. La collecte de ces données d’utilisation et la création d’un profil d’utilisation sont effectuées de manière anonyme, à l’aide d’un ID de cookie.

Nous créons et mémorisons ces profils d’utilisation de façon anonyme et nous ne les associons pas à votre nom ou à toute autre information telle que votre adresse électronique susceptible de révéler votre identité.

Nous saisissons les données d’utilisation à l’aide du service Adobe Analytics d’Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlande (« Adobe »). Les informations concernant votre utilisation du Service d’information BSH Gas Cooking Safety sont transférées aux serveurs chez Adobe, où elles sont analysées et nous sont renvoyées en tant que données cumulatives, ce qui révèle les tendances en matière d’utilisation générale du site web.

Vous avez le droit de vous opposer à la collecte de vos données d’utilisation et à la création d’un profil d’utilisation rendu anonyme de ce type (droit de sortie/opt-out). Vous pouvez déclarer votre opposition sur le site web de sortie (opt-out) d’Adobe. Pour le fonctionnement des cookies et les options de sortie (opt-out) dans Adobe Analytics, veuillez consulter la documentation officielle fournie par Adobe à l’adresse URL suivante: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

6. Inscription sur BSH Gas Cooking Safety

Lorsque vous vous inscrivez à notre campagne volontaire de sécurité, nous recueillons les informations suivantes au sujet de votre appareil ménager:

• La référence de votre appareil ménager (E_Nr)

• Le numéro de lot de votre appareil ménager (FD)

Pendant le processus d'inscription, vous êtes libre de nous donner les renseignements personnels suivants:

• Adresse e-mail

Si vous êtes inscrit, nous vous indiquerons si l'adaptateur concerné est installé sur votre appareil ménager. Vous recevrez également les résultats par e-mail si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail. Nous vous communiquerons également via e-mail des informations additionnelles relatives à l'adaptateur concerné.

Dans certains pays, vous pouvez fixer directement en ligne votre rendez-vous de réparation. Dans ce cas, nous pouvons communiquer vos informations à un partenaire commercial qui fournit le service au client pour nous. Bien sûr, cette communication s’opère en conformité avec la législation en vigueur sur la protection des données.

Nous pouvons vous fournir tous les détails concernant les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet à tout moment. À votre demande, nous rectifierons ou supprimerons les informations détenues à votre sujet, à moins que des périodes de rétention obligatoires soient applicables. Pour nous contacter à ce propos, utilisez les informations de contact fournies en bas de cette déclaration de confidentialité.

7. Liens vers d'autres sites Web

Le Service d’information contient des liens vers d’autres sites web. Nous n’avons aucune influence sur la conformité ou la non-conformité des opérateurs de ces sites en ce qui concerne les dispositions relatives à la protection des données.

8. Le droit à l'information, à la rectification, suppression et blocage des données

Veuillez adresser directement toute question sur la protection des données ou demande pour la rectification, le blocage ou la suppression de vos données à caractère personnel aux personnes de contact mentionnées en bas de cette déclaration de confidentialité.

9. Modifications à la présente notification de protection des données

La présente notification de protection des données sera modifiée, si nécessaire, afin de communiquer toute modification de nos services qui s’avère importante pour la protection des données, par ex. lorsque de nouveaux services sont introduits ou afin de satisfaire aux exigences légales en vigueur.

10. Contact

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail en utilisant l’adresse électronique suivante:

M. Thomas Barth
Chief Data Privacy Officer
Chief Information Security Officer
Data Protection and Information Security
BSH Hausgeräte Service GmbH
Postfach 830101
D-81701 München

E-mail: BSH-Dataprotection-InformationSecurity@bshg.com

La présente déclaration de confidentialité des données est valide à compter du: 20 septembre 2016

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